Halo, ada yang bisa kami bantu?

Daripada membatalkan pesanan, Moiztex menyarankan agar customer memilih baik-baik dengan teliti sebelum membuat orderan. Pesanan hanya dapat dibatalkan jika produk yang diorder belum masuk dalam tahap pengiriman atau masih di gudang.

Ya, untuk tipe produk serian. Untuk minimal pembelian online pada umumnya adalah 1 roll.

Mungkin pesanan masih dalam perjalanan, masa kadaluarsa pesanan di gudang adalah 2x24 jam (jam kerja).

Bisa, dengan syarat: 

1. Masih harus ada label/stiker/ban Moiztextile dan dibungkus kembali dengan baik.
2. Batas pengembalian 3 hari sejak barang diterima.
3. Biaya pengiriman ditanggung Customer.
4. Jika stok sudah tidak tersedia tidak menerima retur.
5. Kain yang sudah dipotong tidak boleh diretur.
6. Tidak menerima retur krn perbedaan warna.
7. Sebaiknya dilengkapi dengan bukti video saat unboxing/unpacking rol.

Metode pembayaran yang diutamakan adalah CASH.

Pastikan Anda melakukan transaksi pembayaran hanya lewat metode transfer/cek*/giro* ke nomor rekening resmi berikut:

• BCA 1683533339 a.n PT MOIZ INDONESIA 
  

Moiztex ada program harga paket dengan minimal pembelian 50 roll / 100 roll untuk bahan tertentu.  

Moiztex memperbolehkan customer yang ingin melakukan pembayaran di tujuan dengan syarat hanya untuk wilayah DKI Jakarta.  

Untuk pengiriman daerah DKI Jakarta akan diantar langsung dengan armada pengiriman Moiztex, harap menunggu 1x24 jam. S&K berlaku.

Untuk pembelian secara online, Moiztex tidak menerima pembayaran dengan sistem Tempo.

Untuk customer yang ingin melakukan pembayaran dengan sistem Tempo dapat menghubungi admin resmi Moiztex. Kemudian pihak Moiztex akan melakukan survei kelayakan pada bisnis customer. 

Untuk saat ini Moiztex belum bisa pembelian ecer, minimal pembelian kain adalah 1 roll. 

  Moiztex menyediakan sampel bahan dan katalog warna dengan warna yang lengkap beserta handfeel yang dapat dibeli oleh customer.

Kain di Moiztex dapat diaplikasikan menjadi berbagai kebutuhan fashion wanita seperti: gamis, dress, khimar, setelan, outer, dan sebagainya. Hal ini kembali lagi pada kain yang pihak customer pilih.

Jika ingin melihat kondisi kain bisa langsung ke Showroom Moiztex yang berlokasi di Auri, Tanah Abang, Jakarta Pusat.

Untuk proses pesanan harap tunggu maksimal 2x24 jam dikarenakan pesanan diproses sesuai dengan antrian yang masuk ke gudang.